Редактирование и удаление активных заказов
Если нужно изменить информацию о заказе, пока он доставляется, воспользуйтесь опцией редактирования заказа.
Как отредактировать заказ
Чтобы отредактировать заказ, на экране дашборда нажмите на карточку заказа (скриншот 1).
(скриншот 1)
В открывшемся окне нажмите кнопку редактировать (скриншот 2).
(скриншот 2)
В режиме редактирования вы увидите следующую информацию о заказе (скриншот 3):
Переключатель VIP (присваивает заказу высокий приоритет; алгоритм учитывает этот приоритет при построении маршрутов для курьеров).
Бизнес (название бизнеса).
Готов через (время, необходимое для приготовления заказа).
Заметки (заметки, связанные с заказом).
Номер телефона (номер телефона клиента).
Имя (имя клиента).
Время (дата и время доставки заказа).
ID заказа (номер заказа).
Оплата (наличные и карта).
Переключатель «Навынос» (если клиент хочет забрать заказ сам).
Город, Улица (адрес клиента).
Место (автозаполнение адреса доставки по названию места или по клику на карте).
(скриншот 3)
Отредактировать заказ можно и через вкладку Заказы в верхней панели навигации. Найдите нужный заказ и нажмите кнопку редактирования (скриншот 4).
(скриншот 4)
Откроется режим редактирования — такой же, как в первом случае.
Как удалить существующий заказ
Если заказ больше не актуален, его всегда можно удалить. Для этого нажмите на карточку заказа на экране дашборда (скриншот 1).
(скриншот 1)
В открывшемся окне нажмите кнопку удаления (скриншот 2).
(скриншот 2)
Введите свой пароль и нажмите кнопку Точно? (скриншот 3).
(скриншот 3)
Удалить существующий заказ можно и через вкладку Заказы в верхней панели навигации: найдите нужный заказ и нажмите кнопку удаления (скриншот 4).
(скриншот 4)
Введите свой пароль и нажмите кнопку Точно (скриншот 5).
(скриншот 5)