Новая аналитика DelivApp: что происходит в бизнесе, с одного взгляда

Неделя идёт хорошо, а если нет, то где проблема? Первый экран аналитики DelivApp теперь отвечает на это и владельцу ресторана, и менеджеру маркетплейса: четыре цифры против прошлого периода, день, который просел, канал, который принёс заказы, и филиал, который отстал. А когда вы увидели, что говорят ваши цифры, можно проверить, как они выглядят на фоне похожих бизнесов, в бесплатной проверке здоровья бизнеса.

Сначала ответ

Владелец, который утром открывает аналитику, видит, хорошо ли прошла неделя, ещё до того, как что-то прокрутил. Выручка, успешные заказы, средний чек и доля отмен стоят наверху, каждая цифра рядом с прошлым периодом: зелёным, если изменение к лучшему, и красным, если нет. Падение видно раньше, чем его начнут искать.

Период можно выбрать: день, неделя, месяц или любой диапазон, и все плитки и графики на странице следуют за ним. Полный обзор экрана продаж, плитка за плиткой, есть в посте Аналитика продаж в новом виде.

Какой день, какой канал, какой филиал

Когда цифра сдвинулась, следующий вопрос: где. Выручка по дням показывает, в какой день это случилось. Продажи по источникам показывают, пришли ли заказы через ваше приложение, сайт или маркетплейс, так что смещение между каналами видно в ту же неделю. Продажи по филиалам ставят все точки рядом, с заказами, выручкой и проданными позициями, и филиал, которому пора позвонить, сразу заметен.

Всё это идёт из одного потока заказов: DelivApp собирает ваши каналы и подключённые маркетплейсы в агрегации и диспетчеризации заказов. Сами заказы, по строке на заказ, можно выгрузить в отчёте по заказам.

Менеджеру маркетплейса: вся сеть

Менеджер маркетплейса ведёт много бизнесов сразу, и ему нужно знать, у кого из них всё хорошо, а у кого нет. Те же экраны отвечают на это для всей сети: каждый бизнес в таблице филиалов, один фильтр, чтобы сузить страницу до территории, провайдера или канала, и Availability, где за любой период видно, сколько времени каждый бизнес был действительно открыт для заказов по сравнению с запланированным. Бизнес, который выпал из сети в рабочие часы, больше не остаётся незамеченным.

Как ваши цифры выглядят на фоне других?

Аналитика показывает ваш бизнес на фоне его собственного прошлого. Чтобы увидеть его на фоне других, мы сделали бесплатную проверку здоровья бизнеса. Ответьте на три вопроса (что вы готовите, сколько у вас точек и как вы доставляете), и она покажет типичный диапазон для похожих бизнесов по заказам в месяц, среднему чеку и времени доставки. Поставьте рядом свою цифру и узнайте, в верхней ли вы трети, в середине или в нижней трети, с одной строкой о том, что это обычно значит. Без регистрации.

О DelivApp

DelivApp сочетает технологию для заказов и доставки с сетью доставки; рестораны, сети и службы доставки получают её под своим брендом (white-label). Платформа объединяет онлайн-заказы и программу лояльности, агрегацию и диспетчеризацию заказов, доступ к 20+ поставщикам доставки и управление доставкой, а также аналитику по продажам, доступности, логистике, поведению клиентов и платежам. Каждый модуль настраивается под то, как работает бизнес. К DelivApp подключено более 3 000 ресторанов; компания основана в 2014 году.

Хотите посмотреть аналитику на своих цифрах? Бесплатная консультация.